安心して使える中古パソコンをお届けするために ― S&Tの徹底した品質管理とお客様への想い <Delivering Peace of Mind with Every PC – S&T’s Commitment to Quality and Care>

こんにちは。中古パソコン専門店 S&T です。

私たちS&Tでは、「中古だからこそ、安心して長く使えるものを。」という思いを大切に、1台1台のパソコンに心を込めて取り扱っています。

中古パソコンというと、「すぐ壊れないかな?」「内部の状態は大丈夫?」といった不安を抱かれる方も多いかもしれません。新品とは違い、すでに誰かが使っていたものだからこそ、購入に踏み切るには慎重になるお気持ちは当然のことです。

そこで今回は、私たちS&Tが行っている品質管理とサービスについて、少し詳しくご紹介させていただきます。私たちの取り組みが、皆さまに少しでも安心感と信頼をお届けできれば幸いです。


30項目以上の検査で“見えない不安”をゼロに

S&Tに入荷するパソコンは、すべてスタッフの手で丁寧に検査を行っています。その検査項目は、実に30以上

電源の起動確認はもちろんのこと、バッテリーの状態、液晶のドット抜けや黄ばみ、キーボードやポートの動作確認、ファンの異音チェックなど、細かな部分までくまなく点検しています。

また、SSDやHDDの健康状態も専用の診断ツールを用いてチェック。劣化の激しい部品がある場合には、動作保証を果たすためにパーツの交換も行っています。

「使える」ではなく「安心して使える」こと。それが、私たちの目指す品質です。


OSのクリーンインストールと最新のアップデート

検査が完了したパソコンは、OSの再インストール作業に入ります。中古パソコンと聞いて一番気になるのが、「前の使用者のデータが残っているのでは?」という点かもしれません。

S&Tでは、専用ツールを用いてデータを完全上書き消去OSのクリーンインストールを必ず実施。Windowsの正規ライセンスを確認のうえ、最新版のアップデートを適用した状態で出荷いたします。さらにOSのバージョンは対応できる最新にアップデートします。

さらに、Microsoft Officeのインストール(オプション)にも対応しており、仕事や学習用としてもすぐに使える環境をご用意しています。


クリーニングで「中古とは思えない」仕上がりに

パソコンの性能だけでなく、外観の清掃も丁寧に行っています。

本体表面はもちろん、キーボードの隙間やポート周辺のホコリまで除去。使用感が出やすいタッチパッドやパームレストも、専用のクリーナーで磨き上げています。

清潔感を重視しており、「届いた瞬間に気持ちよく使い始められた」というお客様の声も多数いただいております。

中古品にありがちな“見た目の古さ”をできるだけ払拭し、「これ、本当に中古なの?」と思っていただけるような仕上がりを目指しています。


丁寧な梱包で、配送時も安心

せっかく丁寧に整備されたパソコンも、配送中にトラブルが起きてしまっては台無しです。

S&Tでは、エアクッションをたくさん用いて丁寧に梱包することで、輸送時の衝撃を最小限に抑えています。特に液晶部分や角の保護には注意を払い、開封後すぐに安心して使っていただけるように工夫を重ねています。

加えて、出荷時には最終確認も徹底。お客様に届くまで、責任をもって品質を維持しています。


お客様との信頼関係を大切に

S&Tがここまで品質管理にこだわるのは、「信頼されるお店でありたい」という気持ちがあるからです。

私たちは、ただパソコンを“売る”のではなく、お客様の暮らしや仕事に寄り添った“使える一台”をお届けすることを使命としています。

「中古でも、ここなら安心して買える。」 「また次も、S&Tで探してみよう。」

そんな風に思っていただけるよう、日々の作業ひとつひとつを丁寧に積み重ねています。


最後に ― 中古パソコンは、“選び方”で変わる

中古パソコンには、「新品よりも手頃な価格で、高性能なモデルを手に入れられる」という大きなメリットがあります。

しかし、その分お店選びや商品の状態が重要になってくるのも事実です。

S&Tでは、「自分の家族や友人にも自信を持ってすすめられるパソコン」を基準に、商品を選び、整備し、お届けしています。

今後も、もっとたくさんの方に中古パソコンの魅力を知っていただけるよう、誠実な仕事を続けてまいります。

ぜひ、S&Tの中古パソコンを、次の一台に選んでみてください。


S&Tスタッフ一同、皆さまのご来店・ご利用を心よりお待ちしております。

Hello from S&T, your trusted source for high-quality used PCs.

At S&T, we believe that just because it’s used doesn’t mean it should be second-rate. Our mission is to deliver reliable, well-maintained computers that customers can use with confidence for years to come.

We understand that buying a used computer can raise concerns. Is it in good working condition? Will it last? Is the inside clean and secure? These are all valid questions, and we take them seriously.

That’s why in this blog post, we’d like to share a behind-the-scenes look at our process—how we inspect, clean, update, and prepare every PC we sell. Our goal is simple: to remove the worry and replace it with trust.


Over 30 Detailed Inspection Points to Ensure True Reliability

Every PC that arrives at S&T undergoes a comprehensive inspection by our expert technicians—covering more than 30 checkpoints.

We check for power and boot functionality, battery health, LCD issues such as yellowing or dead pixels, keyboard input, port performance, and even subtle issues like fan noise or heat output. No detail is too small to escape our attention.

We also use diagnostic tools to evaluate the condition of internal storage (SSD/HDD). If we detect signs of heavy wear or risk of failure, we proactively replace those components.

It’s not enough for a PC to simply “work”—we want it to work reliably.


Fresh OS Installation with the Latest Updates

Once the inspection is complete, we move on to a full operating system (OS) reset and reinstall.

We understand how important it is to receive a clean device, especially when it comes to used PCs. That’s why we fully wipe each unit and perform a clean OS installation, complete with the latest security patches and system updates.

We verify that all devices include genuine Windows licenses, and we also offer Microsoft Office installation as an optional add-on, so your PC is ready to go from day one—for work, school, or personal use.


Professional Cleaning That Makes Used Feel New

We believe presentation matters. Each computer is thoroughly cleaned inside and out before it’s ready for sale.

From wiping down the outer casing to removing dust from ports and fans, to gently polishing the keyboard and palm rest—we leave no smudge or speck behind. Our goal is for you to feel like you’re unboxing something fresh, not just functional.

We’ve received many reviews from happy customers saying, “I couldn’t believe it was used when I opened the box.”

That’s the S&T difference.


Secure Packaging for Safe Delivery

Even the most carefully restored PC can be damaged in transit without proper protection. That’s why S&T uses custom packaging materials designed to absorb impact and prevent damage during shipping.

We pay special attention to protecting delicate areas such as the display and corners, and we perform a final quality check before every shipment.

Your PC arrives not just functional and clean, but safe and ready to use straight out of the box.


Built on Trust, One PC at a Time

Our dedication to quality isn’t just about standards—it’s about relationships. We want to be more than a store. We want to be your go-to partner when it comes to affordable, reliable computing.

That’s why we treat every PC like it’s being prepared for a close friend or family member. And that’s why our customers keep coming back.

We want you to feel confident when you buy from us. Confident that we’ve done everything possible to ensure your new (used) PC is safe, stable, and suited to your needs.


In Conclusion: A Good Used PC Starts with the Right Choice

Buying used is a smart way to save money while still getting great specs—but only if the PC is properly vetted, cleaned, and restored.

At S&T, we believe used PCs should come with peace of mind, not uncertainty. That’s why we commit ourselves to the highest standards of quality and customer care.

We hope you’ll consider S&T for your next computer—and discover just how good a used PC can be.


From all of us at S&T, thank you for your trust. We look forward to serving you.

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